Le conflit fait partie de la vie, qu’on le souhaite ou non. Dans les équipes, les familles, les relations professionnelles ou personnelles, il surgit dès que des besoins, des attentes ou des intérêts divergent. Pourtant, ce n’est pas le conflit en lui-même qui pose problème…

Fuite, domination, compromis, effacement, coopération. Nous ne réagissons pas tous de la même manière. Souvent, nous alternons entre plusieurs postures sans toujours en avoir conscience. Et c’est précisément là que se joue la différence entre un conflit qui s’enlise et un conflit qui devient une opportunité de clarification, d’ajustement et de transformation.

Pour vous aider à mieux comprendre vos réflexes face aux conflits et ceux des autres, nous avons conçu une infographie pédagogique qui présente les cinq grandes postures : la Tortue, le Requin, le Nounours, le Renard et la Chouette.
Cinq manières d’agir, cinq logiques internes, chacune avec ses forces et ses limites.

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CONFLITinfographie

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